Система целей и контроля
Производство, 30 человек: доля проектов, сданных в срок, выросла с 50% до 90% за 3 месяца, собственник освободил около 8 часов в неделю.
Реальные изменения у собственников, которые навели порядок в управлении.
Производство, 30 человек: доля проектов, сданных в срок, выросла с 50% до 90% за 3 месяца, собственник освободил около 8 часов в неделю.
Собственник 6 месяцев откладывал решение по сотруднику, теряя около 150 тыс ₽/мес в упущенной эффективности. После внедрения регулярной обратной связи вопрос был закрыт за 3 недели.
Собственник трижды за год нанимал и увольнял руководителя продаж — каждая ошибка стоила около 250–300 тыс ₽. С новым профилем должности и структурой интервью нашли и удержали подходящего человека с первого раза.
Каждого нового аккаунт-менеджера обучали вручную по 5 часов, часть увольнялась, не дойдя до результата. После внедрения стуктурированного онбординга время выхода на самостоятельную работу сократилось с 6 недель до 2, а текучесть на онбординге упала с 40% до 15%.