Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта [название сайта] (далее — «Сайт»).
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.2. Использование Сайта и заполнение форм на Сайте означает ознакомление Пользователя с настоящей Политикой.
1.3. Оператором персональных данных является:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ПЛОТНИКОВА АЛИНА СЕРГЕЕВНА
ИНН 502103218133
ОГРН/ОГРНИП 326774600440948
Адрес: 129345, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ ОСТАШКОВСКАЯ, Д 9, КОРП 2, КВ 29
Email для связи по вопросам персональных данных: a.l.i.n@mail.ru
Телефон: +7 (926) 5722620
2. Термины и определения
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому Пользователю.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Пользователь — лицо, посещающее Сайт и/или оставляющее свои данные через формы Сайта.
3. Персональные данные, которые обрабатываются
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • иные данные, которые Пользователь добровольно указывает в форме обращения;
  • технические данные, включая IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере, устройстве, дате и времени посещения, если такие данные собираются Сайтом.
3.2. Оператор не собирает специальные категории персональных данных, если иное прямо не указано отдельно и не оформлено в соответствии с требованиями законодательства.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
  • обработка заявок, отправленных через формы Сайта;
  • связь с Пользователем по его запросу;
  • предоставление информации об услугах;
  • консультирование Пользователя;
  • заключение и исполнение договоров на оказание услуг;
  • ведение учета обращений и улучшение качества обслуживания;
  • выполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
  • согласие Пользователя на обработку персональных данных;
  • необходимость заключения и исполнения договора с Пользователем;
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
6. Порядок и способы обработки
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
6.2. Оператор вправе совершать следующие действия с персональными данными:
  • сбор;
  • запись;
  • систематизация;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение;
  • использование;
  • передача;
  • обезличивание;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение.
6.3. Персональные данные обрабатываются с соблюдением принципов законности, справедливости, минимизации и ограничения сроков хранения.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в объеме, необходимом для достижения целей обработки, например:
  • CRM-системам;
  • сервисам email-рассылок;
  • сервисам телефонии;
  • хостинг-провайдерам;
  • сервисам аналитики и веб-статистики.
7.2. Третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту персональных данных.
7.3. Если используется трансграничная передача персональных данных, Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
8. Cookie и аналитика
8.1. Сайт может использовать cookie-файлы и иные технические данные для:
  • обеспечения работы Сайта;
  • сохранения настроек Пользователя;
  • анализа посещаемости;
  • улучшения качества работы Сайта;
  • маркетинговой аналитики, если такая используется.
8.2. При использовании аналитических и иных не обязательных cookie Пользователь информируется об этом с помощью cookie-уведомления или иным предусмотренным способом.
8.3. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера. Отключение cookie может повлиять на корректную работу отдельных функций Сайта.
9. Сроки хранения персональных данных
9.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователем, если отсутствуют иные законные основания для хранения.
9.2. После достижения целей обработки либо отзыва согласия персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
10. Права пользователя
10.1. Пользователь имеет право:
  • получать сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или в суд.
10.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение по адресу электронной почты: a.l.i.n@mail.ru
11. Порядок отзыва согласия
11.1. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на email: a.l.i.n@mail.ru
11.2. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
12. Меры по защите персональных данных
12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
12.2. К таким мерам могут относиться:
  • ограничение доступа к данным;
  • использование паролей и разграничение прав доступа;
  • антивирусная защита;
  • резервное копирование;
  • контроль за действиями с персональными данными;
  • иные меры, предусмотренные внутренними документами Оператора.
13. Изменение политики
13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
13.3. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте.
14. Контакты оператора
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обращаться:
Email: a.l.i.n@mail.ru
Телефон: +7 (926) 5722620